Workshop zakelijk Duits

Wirtschaftsdeutsch (Zakelijk Duits)

Elk jaar blijkt dat Duitsland de belangrijkste handelspartner van Nederland is. In 2018 kwam de totale handel tussen Nederland en Duitsland uit op ruim € 191 miljard, zo’n 5,4% hoger dan in 2017.

In deze internationaal opererende markt staan uw medewerkers regelmatig Duitstalige klanten te woord. Sterker nog: uw medewerkers zijn vaak het eerste aanspreekpunt voor uw klanten en daarmee het visitekaartje van uw bedrijf. Zakelijk succes op de Duitse markt is sterk afhankelijk van een goed begrip van de Duitse taal, cultuur, omgangsregels, gewoontes en lokale gebruiken. Om u goed op weg te helpen, kunt u bij Elycio Talen terecht voor een uitgebreide cursus zakelijk Duits. Maar wilt u snel en toch effectief uw zakelijk Duits bijschaven? Geef u dan op voor een eendaagse workshop Wirtschaftsdeutsch , waarbij wij u laten zien hoe u uw Duitse kennis kunt gebruiken om uw zakelijk netwerk op te bouwen, te onderhouden en te verbeteren.

Voor wie is de workshop zakelijk duits?

Voor iedereen die in het werk vaak te maken heeft met telefonisch contact en e-mailverkeer in het Duits: afdeling managers, teamleiders, receptionisten, secretariële, commerciële, technische en /of logistieke binnendienstmedewerkers.

Onderwerpen

• Wat zijn de belangrijkste aspecten van zakelijk corresponderen & telefoneren in het Duits?
• Welke beleefdheidsvormen zijn er in het Duits?
• Hoe weet u dat uw bericht duidelijk overkomt en dat u de juiste toon gebruikt?
• Waar moet u op letten bij het formuleren van zinnen tijdens een Duitstalig zakelijk gesprek?
• Hoe kunt u de meest juiste, schriftelijke reactie geven op de meest gepaste manier?
• Hoe staat u iemand te woord bij het geven van product- en prijsinformatie in het Duits?
• Wat zijn de do’s & don’ts met betrekking tot communicatie met Duitsers?
• Waar moet u opletten bij zakelijke klachtenafhandeling in het Duits?
• Hoe gaat u om met zakelijke Duitse klantbezoek?

workshopdata & locaties

U kunt zich het gehele jaar door inschrijven voor een workshop naar keuze, deze start zodra er voldoende inschrijvingen zijn.

Aanmelden voor deze unieke workshop kan via onderstaand formulier. Ook kunt u contact met ons opnemen via het telefoonnummer (0)78 644 97 60 of per e-mail: marketing@elyciotalen.nl.