Blog
Taal en veiligheid
Het onzichtbare probleem van laaggeletterdheid.
Taalvaardigheid en veiligheid zijn niet alleen relevant voor anderstaligen
In de vorige blogs uit dit drieluik over taal en veiligheid ging het vooral over veiligheid op een meertalige werkvloer. Die is immers steeds meer een vanzelfsprekendheid, met veel internationaal opererende bedrijven en anderstaligen die voor korte of langere tijd in Nederland werkzaam zijn. Nu blijkt echter dat ook op een werkvloer met uitsluitend Nederlandstaligen veiligheidsdocumenten vaak onvoldoende leesbaar zijn.
De in het vorige blog genoemde 50% aan veiligheidsdocumenten die onvoldoende leesbaar zijn, geldt dus niet alleen voor anderstaligen. Omdat de documenten op een dusdanig hoog niveau van het Nederlands geschreven zijn, sluiten ze niet aan bij de taalvaardigheid van medewerkers voor wie ze bedoeld zijn. Zo schieten ze dus geheel hun doel voorbij, wat veiligheidsrisico’s met zich meebrengt. Als de benodigde veiligheidsinstructies immers niet of onvoldoende begrepen worden, dan kan er niet op een veilige manier gewerkt worden. Ook bij Nederlandstalige medewerkers moet dus goed gekeken worden in hoeverre de taalvaardigheid van de werknemer aansluit bij de taalbehoefte van de functie.
Laaggeletterdheid
Waaraan je misschien niet direct denkt, maar wat wel een grote rol speelt bij het niet begrijpen van veiligheidsdocumenten, is laaggeletterdheid: moeite hebben met lezen en schrijven(en/of rekenen). Niet te verwarren met analfabetisme, waarbij iemand deze vaardigheden helemaal niet beheerst. De cijfers van Stichting Lezen en Schrijven, die zich inzet om dit probleem terug te dringen, liegen er niet om. In Nederland zijn er zo’n 2,5 miljoen laaggeletterden, waarvan 1,3 miljoen tussen de 16 en 65 jaar is. Een geschatte 740.000 van hen is actief op de arbeidsmarkt, waarvan ruim een kwart in de bouwsector en industrie. Laten dat nu ook net de sectoren zijn waar veiligheid op de werkvloer een grote rol speelt.
Vaak is dit ook te herleiden naar de opleidingen die bij deze sectoren horen, waar de focus voornamelijk ligt op de praktijk, het werken met je handen, en een stuk minder op de theorie. De gebrekkige taalvaardigheid van werknemers in deze sectoren vormt dus een substantieel gevaar voor de veiligheid van henzelf en hun collega’s.
Onzichtbaar
Het lastige aan laaggeletterdheid: het is lang niet altijd zichtbaar. Voor veel laaggeletterden heerst er nog veel schaamte rondom het onderwerp, en wordt het door sommigen zelfs als een taboe gezien. Zij zullen dan ook niet snel zelf ervoor uitkomen, maar worden juist heel bekwaam in het ontwijken van het probleem met smoesjes als “Ik heb mijn bril niet bij me, wil jij het even voor me lezen/opschrijven?” Om dit te voorkomen en het onderwerp uit die taboesfeer te halen, is er gelukkig steeds meer aandacht voor initiatieven die oplossingen bieden.
Taalakkoord
Zo is er naast een hoop lokale en regionale initiatieven een speciale campagne vanuit de overheid, het zogenoemde Taalakkoord. Hierbij hebben zo’n zeventig bedrijven uit verschillende sectoren afgesproken dat, en hoe, zij zich gaan inzetten om laaggeletterdheid terug te dringen. Om werkgevers te stimuleren passende taaloplossingen aan hun medewerkers aan te bieden, verstrekt de overheid onder deze noemer ook een subsidie. Hiermee kunnen werkgevers tot 67% van de kosten voor taalscholing van hun werknemers vergoed krijgen. Als taleninstituut steunt Elycio Talen dit initiatief natuurlijk.
Taaloplossingen bij Elycio Talen
Is laaggeletterdheid binnen je organisatie ook een probleem? Of heb je een vermoeden bij één van jouw medewerkers? Elycio Talen helpt je graag om dit in kaart te brengen en biedt passende taaloplossingen om de Nederlandse taalvaardigheid te verbeteren. Zo help je niet alleen jouw medewerkers hun (taal)vaardigheden te verbeteren, maar werk je indirect ook aan een veiligere werkvloer. Bovendien kunnen ook voor iedereen begrijpelijke documenten worden ontwikkeld, zodat structureel gewerkt wordt aan meer veiligheid op de werkvloer.
Bekijk voor meer informatie over taal en veiligheid op de werkvloer de speciale pagina over dit onderwerp.
Advies nodig?
Neem voor uitgebreid advies over je specifieke situatie gerust contact op met Elycio Talen. Deskundige trainingsadviseurs spreken graag vrijblijvend de mogelijkheden met je door.
Cursus Zakelijk Duits
Succesvol de Duitse grens over
Vergroot je zakelijk succes met onze cursus Zakelijk Duits. Bereik effectieve communicatie en succesvolle onderhandelingen in het Duits.
Cursus Zakelijk Engels
De taal van internationaal zakendoen
Leer de nuances van deze taal doelgericht toe te passen en vergroot je vakmatige woordenschat met de cursus Zakelijk Engels.
Vraag nu gratis je brochure, offerte of advies aan!
Vul je gegevens in en ontvang snel de informatie die je nodig hebt, zonder verplichtingen. Ontdek hoe wij je kunnen helpen met een op maat gemaakte offerte of deskundig advies.
Shop
Online taaltesten en taalcursussen
Bij De Taalshop bestel je eenvoudig en vertrouwd een online taaltest en/of taalcursus, in elke gewenste taal.
Populair
De vijf meest gekozen taalcursussen:
Cursusvormen
Bij Elycio Talen kun je kiezen uit deze cursusvormen:
Relevant
Deze pagina’s vind je wellicht ook interessant:
