Blog
Surprise! De kunst van het geven in internationaal zakendoen
Vergeet jezelf niet te verdiepen in culturele verschillen.
Relatiegeschenken geven: waardevolle tips voor het overbruggen van cultuurverschillen
Relatiegeschenken zijn in Nederland algemeen geaccepteerd en niet meer weg te denken. Hoe is dit in internationale context oftewel, wat is de kunst van het geven tijdens internationaal zakendoen? Je leest het in dit blog.
De burgemeester van Taipei, Ko Wen-je, kreeg in eigen land een storm van kritiek over zich heen wegens zijn botte reactie op een relatiegeschenk dat hij van een bezoekende Britse minister had gekregen. “Dit brengt vast wel wat op bij de schroothandelaar, ik heb hier toch helemaal niets aan”, zei Ko tegen een verslaggever over zijn cadeau. Wat de Britse minister niet wist: haar geschenk was hoogst ongepast. Ze had namelijk een horloge voor Ko meegebracht, wat een taboe is in China. Het Chinees voor “een klok geven” symboliseert hetzelfde als “naar een begrafenis van een bejaarde gaan”. “Ik begreep natuurlijk de culturele omstandigheden niet, we leren iedere dag iets nieuws”, aldus de minister op een belegde persconferentie over dit voorval.
De invloed van cultuurverschillen bij relatiegeschenken
Relatiegeschenken zijn in Nederland algemeen geaccepteerd en niet meer weg te denken. Ze zijn zelfs een van de meest gebruikte en effectiefste promotionele acties. Het lijkt zoiets kleins en onbenulligs maar toch is het bij het geven van relatiegeschenken uitermate belangrijk rekening te houden met culturele verschillen. Want zoals het woord al doet inzien, moet het een geschenk zijn dat de relatie verstevigt of ten minste een positieve boost bezorgt.
Hoe kun je de band met jouw relaties beter verstevigen dan met een heerlijk flesje wijn?
In Australië, Denemarken en Groot-Brittannië, worden geen relatiegeschenken gegeven. In China is het alleen oké als er een zeer duur relatiegeschenk wordt gegeven. En ook in Italië houden ze wel ervan om grote en luxe relatiegeschenken te geven.
In Marokko is het onbeschoft als iemand een cadeau uitpakt waar de partners bij zijn. Terwijl in Chili het tegenovergestelde geldt: daar is het onbeleefd om een cadeau niet onmiddellijk uit te pakken. Denk bij het geven van een relatiegeschenk ook aan de religieuze opvattingen van je relatie en pas op met voedselgeschenken. Zorg bijvoorbeeld ervoor dat iemand met Joodse opvattingen een koosjer cadeau ontvangt, of dat er geen alcohol of varkensvlees aan een islamitische zakenpartner wordt geschonken.
Geef nooit gele chrysanten
Een aantal opmerkelijke feiten per land:
- Canada
Geef nooit zomaar een relatiegeschenk, alleen met kerstmis of bij het afsluiten van een contract wordt dit gewaardeerd. - Japan
Respecteer hier het ritueel van het geven van kleine geschenkjes. Geef nooit giften in sets van vier, omdat het woord voor vier hetzelfde wordt uitgesproken als het woord voor dood. - Polen
Geef nooit gele chrysanten, die worden met begrafenissen geassocieerd. - Rusland
Bij het geven van bloemen, wordt het als ongepast beschouwd indien het boeket bestaat uit een even aantal bloemen. Een even aantal is namelijk bedoeld voor rouwplechtigheden. In China en Indonesië is dit net andersom; hier brengt het ongeluk om iemand een oneven aantal bloemen te geven. - Verenigde Staten
Typisch Nederlandse producten zijn awesome in Amerika. Denk aan: stroopwafels, kaas, appelstroop of een streekproduct.
Tot slot
Voorkom lastige momenten en verdiep jezelf altijd in de culturele verschillen van je zakenpartner. Zo zorg je ervoor dat je goed voor de dag komt met een gepast relatiegeschenk.
Taaltechniek is niet genoeg. Begrijp ook de cultuur
Succesvol zakendoen in een internationale context is en blijft mensenwerk. Bij Elycio Talen leer je daarom naast de taal ook de zakelijke en sociale gebruiken van een land kennen. Neem voor een uitgebreid advies over je specifieke situatie gerust contact op met Elycio Talen. Deskundige trainingsadviseurs staan voor je klaar en spreken graag vrijblijvend alle mogelijkheden door!
Cursus Zakelijk Engels
De taal van internationaal zakendoen
Leer de nuances van deze taal doelgericht toe te passen en vergroot je vakmatige woordenschat met de cursus Zakelijk Engels.
Cursus Zakelijk Duits
Succesvol de Duitse grens over
Vergroot je zakelijk succes met onze cursus Zakelijk Duits. Bereik effectieve communicatie en succesvolle onderhandelingen in het Duits.
Vraag nu gratis je brochure, offerte of advies aan!
Vul je gegevens in en ontvang snel de informatie die je nodig hebt, zonder verplichtingen. Ontdek hoe wij je kunnen helpen met een op maat gemaakte offerte of deskundig advies.
Shop
Online taaltesten en taalcursussen
Bij De Taalshop bestel je eenvoudig en vertrouwd een online taaltest en/of taalcursus, in elke gewenste taal.
Cursusvormen
Bij Elycio Talen kun je kiezen uit deze cursusvormen:
Populair
De vijf meest gekozen taalcursussen:
Relevant
Deze pagina’s vind je wellicht ook interessant: